Кейсы

CRM менеджер

Маркетинг и дизайн
Описание заказчика

Российская компания, один из крупнейших финансовых маркетплейсов в России.
Компания предлагает пользователям удобные сервисы и рекомендации для выбора банковских и страховых продуктов.
Задача

На фоне масштабной внутренней нагрузки и высокой конкуренции за квалифицированных CRM-специалистов, клиент обратился к нам за точечным поиском кандидата, способного сочетать техническую экспертизу и стратегическое мышление.
Основные требования:

  • Опыт работы от 3 лет в CRM-направлении
  • Владение каналами: email, push (мобильный и браузерный), sms, понимание one-link и deep-link логики
  • Готовность работать с WhatsApp и call-центром (маркетолог — заказчик процессов)
  • Приветствовались знания HTML, CRM Oracle, 1С, amoCRM
  • Баланс технической и бизнес-экспертизы
Процесс

  • Наша команда провела уточняющий брифинг напрямую с командой маркетинга
  • Составили карту целевых компаний, откуда могли прийти нужные специалисты для компании
  • Вели плотную коммуникацию с кандидатами, включая тех, кто не находился в активном поиске
  • Учитывали особенности корпоративной культуры клиента при отборе кандидатов
Результат

В процессе поиска мы проработали большую долю рынка релевантных кандидатов, детально оценивая как технический, так и бизнес-потенциал каждого.
Финальный специалист принял предложение и вышел в команду, вызвав высокий отклик со стороны заказчика благодаря точному соответствию профилю и быстрой адаптации в рабочих процессах.


Найдено и отработано кандидатов: 54

Срок закрытия позиции: 29 дней

Конверсия из техник в принятый оффер: 50%