Заказчик
Международная AdTech-компания, развивающая платформу трекинга и аналитики рекламы для рекламных и affiliate-сетей, медиабайеров и performance-команд. Клиенты по всему миру запускают через продукт кампании и оптимизируют трафик по ключевым метрикам, поэтому для бизнеса особенно важны аккаунт-менеджеры, умеющие говорить с рекламодателями на языке цифр.
Задача
Найти Account Manager для рекламной сети, который сможет совмещать качественное ведение клиентов с коммерческой функцией: развивать существующие аккаунты, повышать retention, находить возможности для upsell и напрямую влиять на рост revenue. Клиенту был нужен специалист именно из AdTech / affiliate / performance-среды, а не классический Account Manager без понимания рекламной экономики.
Что сделали
Построили целевую карту рынка среди advertising networks, affiliate networks, AdTech-платформ и performance marketing компаний. На интервью оценивали не только коммуникативные навыки, но и способность кандидата работать с бизнес-показателями: проверяли опыт ведения рекламодателей, работу с portfolio, retention, upsell, понимание CPA / CPC / CPM-моделей, рекламных метрик и качества трафика. Особое внимание уделяли тому, насколько кандидат способен самостоятельно развивать клиента, а не только обслуживать входящие запросы.
Результат
Клиент выбрал специалиста с опытом работы в рекламной сети и международными клиентами. Кандидат сочетал сильную клиентскую коммуникацию с коммерческим подходом и пониманием performance-маркетинга. После финального этапа кандидат получил предложение и присоединился к команде.
