Human Resources, Recruitment, Talent Acquisition… Эти термины звучат похоже, нередко используются как синонимы — и так же нередко путаются даже внутри самих компаний. Давайте разберёмся, что за чем стоит.
Разобраться в терминологии — это не просто навести порядок в голове. Это первый шаг к тому, чтобы выстроить правильную структуру HR-функции в компании.
Human Resources, или HR-менеджмент
HRM — это управление сотрудниками в компании в самом широком смысле. В эту функцию входит гораздо больше, чем просто «нанять и уволить».
Подбор персонала
Поиск и наём сотрудников — об этом подробнее в следующем разделе
Адаптация и стажёрские программы
Онбординг новых сотрудников, их интеграция в коллектив и культуру компании
Обучение и развитие
Повышение навыков сотрудников и подготовка к более эффективной работе
Оценка
Оценка эффективности работы сотрудников и потребностей организации для повышения производительности
Администрирование
Кадровый документооборот, расчёт зарплаты и бонусов, продвижение по карьерной лестнице, релокация и т.д.
Мотивация и компенсации
Выстраивание систем мотивации и компенсационных пакетов для сотрудников
Recruitment, или Подбор персонала
Рекрутмент — это поиск наиболее подходящего кандидата на открытую вакансию. При развитом бренде работодателя кандидаты зачастую сами обращаются к команде подбора — но отбор не всегда происходит только по входящим откликам.
Формирование потребности
Определение, кого именно нужно нанять и зачем
Составление пула кандидатов
Поиск и привлечение подходящих специалистов из разных источников
Отбор и оценка
Проведение интервью, тестовых заданий и проверки референсов
Наём
Оффер, переговоры и выход кандидата на работу
Talent Acquisition, или Привлечение талантов
Talent Acquisition — это долгосрочная стратегия, в которой определяется, в каком рабочем потенциале нуждается бизнес, и формируются источники лучших кадров и способы их привлечения.
TA требует от специалиста глубокого понимания специфики бизнеса и процессов в индустрии, чтобы потенциальные кадры действительно помогали компании достичь её целей.
- Выделение необходимых компетенций кандидата и создание его профиля в соответствии с бизнес-целями компании
- Построение бренд-стратегии работодателя, создание системы бенефитов и льгот для будущих сотрудников
- Планирование поиска и привлечения специалистов
- Составление карты поиска кандидатов на основании нужных компании компетенций
Recruitment vs Human Resources vs Talent Acquisition
Ладно, с определениями разобрались — но в чём всё-таки разница?
Долгосрочная перспектива. Не закрывает текущие вакансии — формирует пул лучших кандидатов для будущего роста компании. Смотрит «снаружи».
Краткосрочная перспектива. Заполняет вакансии, актуальные прямо сейчас. Работает с конкретными открытыми позициями.
Внутренняя перспектива. Работает с уже нанятым персоналом: оценивает эффективность, развивает, удерживает. Смотрит «внутрь».
Привлечение талантов и рекрутмент легко спутать — у обоих одна цель: найти лучшего кандидата. Но принципиальное различие в горизонте: рекрутмент закрывает вакансии сегодня, TA думает о том, кто понадобится завтра.
Разница между HRM и Talent Acquisition чуть более очевидна. TA продвигает компанию как привлекательное место работы, чтобы лучшие кандидаты захотели попасть именно в неё — это взгляд снаружи, поиск «новой крови». HR-менеджмент занимается процессами, направленными на уже нанятый персонал: например, оценивает эффективность сотрудников, чтобы понять, правильные ли кандидаты были выбраны.
«Ещё я слышал про Headhunting. А это что такое?»
Хэдхантинг — это отдельный метод подбора персонала. Результат тот же: наём квалифицированного специалиста. Разница в том, что хэдхантингом нанимают супер-опытных профессионалов или специалистов из узких областей — например, руководителя отдела или senior-разработчика в блокчейн.
Хэдхантинг применяют, когда невозможно найти нужного человека через hh.ru или другие привычные каналы — специалист слишком редкий или слишком занятый, чтобы самостоятельно искать работу.
А зачем вообще разделять все эти методы?
Принято считать, что рекрутингом, HR-менеджментом и привлечением талантов занимаются одни и те же люди. Это нормально для небольших компаний — но для крупных или активно растущих организаций такой подход не совсем верный.
Лучше раздать эти процессы отдельным командам — особенно TA и HRM — чтобы они работали параллельно и создавали систему сдержек и противовесов.
Поскольку Talent Acquisition смотрит «снаружи», а HR-менеджмент — «внутри», у этих команд будут возникать конструктивные конфликты, которые помогут компании расти.
Talent Acquisition говорит: «Нам нужно нанять стажёров». HR-менеджмент отвечает: «У нас они не предусмотрены в системе грейдов». Теперь обеим командам нужно совместно разрешить этот спор и выяснить, поспособствует ли наём стажёров решению задач компании. Именно такое напряжение двигает компанию вперёд.
Если у вас есть своя компания или стартап, и всем перечисленным занимается один HR — стоит задуматься о том, чтобы разгрузить его и расширить команду подбора.
CHOICEIT поможет разобраться, какие функции нужны вашей компании на текущем этапе развития.
Оставить заявку